«20 яиц, из них ни одного целого»: клиентка возмутилась сервисом «Новой почты» и показала фото

Женщина утверждает, что во время доставки были разбиты яйца и повреждена емкость с медом.

Клиентка обвинила «Новую почту» в плохом сервисе — женщина утверждает, что получила посылку с разбитыми яйцами и поврежденной емкостью с медом.

Об этом она написала на странице в Facebook.

«Передала бабушка внуку на день рождения передачу. Оплаченную, с доставкой. Посылка ехала день. Прибыло: 20 яиц, из них ни одного целого — хотя были в пластиковом контейнере и пупырках дополнительных. И — раздавленный пополам пластмассовый слоик меда. Вот как?! Что вы делали той посылкой, чтобы раздавить пластмассовую тару???», — возмутилась женщина.

Представитель «Новой почты» отреагировал в комментариях к сообщению. 

«Ужасно. Особенно, зная, что это передача от бабушки внуку. Напишите нам, пожалуйста, номер накладной — хотим во всем разобраться», — говорится в ответе.

Также в комментариях другие клиенты НП удивились, что компания согласилась доставлять продукты, в частности яйца. Кто-то намекнул, что было нецелесообразно пересылать именно такую посылку по почте.

Тарифы «Новой почты» с 2022 года

Ранее стало известно, что компания обновляет тарифы на доставку с 1 января 2022 года. Всего для клиентов в новом году анонсировали пять обновлений. В частности, появится новая услуга по доставке документов, которая будет стоить в течение года 40 гривень, сумма будет включать картонный конверт. Тариф в 35 гривень на доставку в почтоматы продлят до конца первого квартала, в него уже будет входить комиссия наложенного платежа.